Téléphone et accès à internet

Indicatif et format des numéros

L’indicatif international de l’Inde est le +91. Delhi dispose de l’indicatif régional 11, utilisé pour les lignes fixes. Un numéro fixe de la capitale comporte huit chiffres après cet indicatif. Les numéros mobiles comptent 10 chiffres et ne dépendent d’aucune zone géographique. La longueur totale d’un numéro national reste ainsi de 10 chiffres.

Appels vers Delhi

Un appel depuis la France vers une ligne fixe de Delhi se compose du +91, puis du 11, puis des huit chiffres du numéro, sans le zéro initial. Un appel vers un mobile indien se compose du +91 suivi des 10 chiffres. À l’intérieur de l’Inde, le zéro précède l’indicatif régional pour une communication interurbaine.

Appels vers l’étranger

Le préfixe de sortie international depuis l’Inde est le 00, remplaçable par le signe plus sur un mobile. Un appel vers la France se compose donc du 00 33 suivi du numéro privé de son zéro initial. Les applications de messagerie assurent aujourd’hui l’essentiel des communications internationales.

Opérateurs mobiles

Trois réseaux se partagent le marché indien. Reliance Jio domine par le nombre d’abonnés et par sa couverture 5G. Bharti Airtel offre une couverture comparable et une bonne qualité de service à Delhi. Vodafone Idea, connu sous le nom de Vi, occupe la troisième place.

Carte SIM pour un étranger

L’achat d’une carte prépayée par un visiteur étranger passe par une vérification d’identité appelée KYC. Le dossier réunit le passeport, le visa, une photo d’identité et une adresse locale, souvent celle de l’hôtel. La formalité se règle en boutique d’opérateur, l’activation intervenant généralement dans la journée. Des comptoirs existent à l’aéroport Indira Gandhi, à des tarifs supérieurs à ceux du marché. Le rechargement s’effectue ensuite en ligne ou chez un revendeur.

eSIM

Les opérateurs indiens réservent en pratique l’eSIM aux clients disposant d’un dossier complet, ce qui la rend peu accessible aux séjours courts. Les fournisseurs internationaux d’eSIM constituent l’alternative habituelle, avec une activation à distance avant le départ et un accès aux réseaux locaux en itinérance. Cette solution évite la procédure KYC, mais elle ne fournit pas de numéro indien, indispensable pour certaines applications de transport ou de paiement.

Couverture et wifi

La couverture 4G et 5G est bonne dans Delhi et sa région, y compris dans le métro. Les stations de la ligne Airport Express offrent un accès wifi. Hôtels, cafés et centres commerciaux proposent également des connexions, parfois conditionnées à la réception d’un code par message sur un numéro indien.

Numéros d’urgence

• 112, numéro d’urgence unique.
• 100, police.
• 101, pompiers.
• 102, ambulance.
• 1091, assistance aux femmes en détresse.
• 1363, assistance aux touristes.